Mesafeli Satış Sözleşmesi

Çerez (Cookie) Politikası

Bu Çerez Politikası, Tugraticaret.com tarafından kullanılan çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve kullanıcıların çerez yönetimi konusundaki haklarını açıklamaktadır.Tugraticaret.com’u kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Çerez Nedir?

Çerezler; ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler aracılığıyla cihazınızdan belirli bilgiler elde edilir ve kullanıcı deneyimi iyileştirilir.

2. Veri Sorumlusu

Çerezler yoluyla elde edilen kişisel veriler, aşağıdaki veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

Tuğra Ticaret Limited Şirketi
Adres: Üncübozköy, 5533. Sk. No:15, 45030 Yunusemre / Manisa, Türkiye
Telefon: 0501 674 45 64
E-posta: info@tugraticaret.com
Vergi No: 4821673942
MERSİS: 048216739420017
Web: https://sleepy-fermi.72-62-88-119.plesk.page

3. Kullanılan Çerez Türleri

tugraticaret.com’da aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

3.1. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, sitenin doğru şekilde çalışması için gereklidir.
Güvenlik, oturum yönetimi ve sipariş süreçleri bu çerezler olmadan mümkün değildir.

3.2. Performans ve Analitik Çerezleri

Site kullanım istatistiklerini ölçer.
Google Analytics, davranış analizi gibi araçlar bu kategoriye girer.

3.3. İşlevsel Çerezler

Kullanıcı tercihlerini (dil, sepet bilgisi vb.) hatırlayan çerezlerdir.

3.4. Reklam ve Hedefleme Çerezleri

Kullanıcıların ilgi alanlarına göre kişiselleştirilmiş reklam göstermeye yarar.
Google Ads, Facebook Pixel gibi araçlar bu kategoriye dahildir.

4. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Çerezler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

Site performansını artırmak
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Oturum açma ve sepet yönetimini sağlamak
İstatistiksel analiz yapmak
Kampanya ve reklam optimizasyonu
Kişiselleştirilmiş içerik sunmak

5. Çerez Yönetimi (Rıza)

Ziyaretçiler tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir, kısıtlayabilir veya silebilir.

Çerezleri yönetebileceğiniz başlıca tarayıcı bağlantıları:

Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
Mozilla Firefox: Seçenekler → Gizlilik → Çerezler
Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler
Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve Site İzinleri

Zorunlu çerezler dışında kalan çerezlerin işlenmesi için kullanıcı onayı alınır.
İstediğiniz zaman çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

6. Çerezler Aracılığıyla İşlenen Kişisel Veriler

Çerezler yoluyla işlenen kişisel veriler, KVKK’ya uygun olarak işlenir ve üçüncü kişilerle yalnızca hizmet sunumu için gerekli durumlarda paylaşılır.

Toplanan veri örnekleri:

IP adresi
Tarayıcı türü
Ziyaret süresi ve davranış verileri
Cihaz bilgileri
Konum tahmini

7. Üçüncü Taraf Çerezleri

tugraticaret.com, üçüncü taraf servis sağlayıcılarının çerezlerini kullanabilir.
Bunlar arasında şunlar bulunabilir:

Google Analytics
Google Ads
Facebook Pixel
Hotjar

8. Veri Güvenliği

Çerezler aracılığıyla elde edilen tüm veriler, 256 bit SSL şifreleme ve diğer teknik tedbirlerle korunmaktadır.
Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz veya hukuka aykırı şekilde paylaşılmaz.